A queda do Twitter, no meio dessa tarde, ocorreu por causa de um bug em um dos seus servidores. O problema, segundo informações do Twitter Comms, gerou um efeito cascata, atingindo outros itens da infraestrutura do microblog.
A falha deixou milhares de usuários do mundo todo sem acesso ao serviço. A página estava intermitente desde às 13 horas, e somente a partir das 17 horas voltou a funcionar normalmente.
Com o erro, a famosa página de erros do serviço (com a imagem da baleia) não apareceu. O site todo ficou inacessível, inclusive por aplicativos de terceiros, levantando suspeitas de um possível ataque hacker.
Para notificar usuários e esclarecer sobre a queda do serviço, o Twitter teve que utilizar uma página no Tumblr, chamada Twitter Status, com a seguinte publicação: "Usuários podem encontrar problemas para acessar o Twitter. Nossos engenheiros estão trabalhando para resolver o problema". Mais tarde, uma pequena atualização foi adicionada ao post do Tumblr, afirmando novamente que estavam tentando consertar o erro.
Usuários com smartphone conseguiam acessar o serviço em sua versão móbile, que também apresentava lentidão.
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